1. Общи положения

Настоящите условия за ползване уреждат взаимоотношенията между Бутик Флоранс 2016 ЕООД ЕИК: 204259187, наричан по-долу "Доставчик", от една страна, и потребителите, наричани по-долу "Потребители", от друга страна, във връзка с използването на онлайн магазина за цветя, находящ се на интернет адрес https://cvetia.top.

2. Дефиниции

За целите на настоящите условия, посочените по-долу термини и изрази имат следното значение:

  • "Доставчик" е Бутик Флоранс 2016 ЕООД, ЕИК-204259187, който предоставя на Потребителите достъп до онлайн магазина за цветя и предлаганите от него продукти и услуги.

  • "Потребител" е всяко физическо или юридическо лице, което използва онлайн магазина за цветя.

  • "Продукти" са всички стоки и услуги, предлагани от Доставчика в онлайн магазина за цветя.

  • "Услуги" са всички услуги, предоставяни от Доставчика в онлайн магазина за цветя, включително, но не само, доставка на цветя, поръчки по телефон, поръчки по имейл и др.

3. Условия за ползване

За да използва онлайн магазина за цветя, Потребителят трябва да се регистрира в него. Регистрацията е напълно безплатна и може да бъде извършена по всяко време.

За да се регистрира, Потребителят трябва да предостави следните данни:

  • име и фамилия

  • имейл адрес

  • парола

След като се регистрира, Потребителят може да използва онлайн магазина за цветя, като избира и поръчва продукти и услуги.

4. Цени

Всички цени на продуктите и услугите в онлайн магазина за цветя са посочени в евро и са с включен ДДС.

Цените на продуктите и услугите могат да бъдат променяни от Доставчика по всяко време, без предварително уведомяване на Потребителите.

5. Плащане

Плащането за поръчани продукти и услуги може да се извърши по следните начини:

  • в брой при доставка

  • с карта

  • по банков път

6. Доставка

Доставката на поръчани продукти и услуги се извършва от Доставчика на посочения от Потребителя адрес.

Цената на доставката се определя от Доставчика и се посочва на Потребителя при поръчката.

7. Гаранция

Доставчикът предоставя гаранция за качеството на предлаганите продукти и услуги.

8. Отказ от поръчка

Потребителят има право да откаже да получи поръчани продукти и услуги в следните случаи:

  • ако поръчаните продукти и услуги са с дефект

  • ако поръчаните продукти и услуги не отговарят на описанието в онлайн магазина за цветя

  • ако поръчаните продукти и услуги не са получени в срок

9. Други условия

Доставчикът не носи отговорност за:

  • вреди, причинени на Потребителите в резултат на форсмажорни обстоятелства

  • вреди, причинени на Потребителите в резултат на неправилно използване на продуктите и услугите, предлагани от онлайн магазина за цветя

10. Приложимо право

Настоящите условия за ползване са приложими за всички потребители на онлайн магазина за цветя.

За всички неуредени в настоящите условия въпроси се прилагат разпоредбите на българското законодателство.

11. Дата на влизане в сила

Настоящите условия за ползване влизат в сила от 01.02.2026г..